Service d'étalonnage
Pour les clients existants
Tout à portée de main pour une demande fluide
Vous connaissez déjà notre service d’étalonnage de pipettes ? Téléchargez facilement le formulaire de commande et de décontamination et envoyez-le complété à notre service via service@novolab.be. Dès réception de votre demande, nous lançons la procédure d’étalonnage.
Téléchargements :
Téléchargez le formulaire de commande et de décontamination digitale Téléchargez la brochure
Nouveau dans notre service d’étalonnage ou besoin d’une nouvelle offre ?
Voici comment se déroule l’étalonnage de vos pipettes chez Novolab : clair, rigoureux et adapté à vos besoins.
- Introduction de la demande
Remplissez le formulaire de demande sur notre site web. Notre service technique vous transmettra ensuite une offre personnalisée.
- Envoi des pipettes
Vous avez approuvé l’offre et choisi l’une des deux options d’expédition :
- Enlèvement via notre service de transport
- Expédition par vos propres moyens
Après l’étalonnage, vos pipettes vous seront renvoyées en toute sécurité.
Attention : joignez toujours le formulaire de commande et de décontamination dûment complété à votre envoi. Vous l’avez reçu avec l’offre ou vous pouvez le télécharger sur notre site web.
Pour garantir un étalonnage correct dans des conditions réalistes, nous vous demandons de fournir quelques pointes de pipette :
- Monocanal : 2 pointes
- 8 canaux : 16 pointes
- 12 canaux : 24 pointes
Astuce : utilisez de préférence nos boîtes de transport robustes et réutilisables. Elles protègent vos pipettes de manière optimale et sont idéales pour les clients qui font étalonner leurs pipettes régulièrement (conviennent pour maximum 5 pipettes monocanal ou 3 multicanaux). Vous pouvez les commander facilement via notre boutique en ligne.
- Entretien, étalonnage et réparation
À la réception, chaque pipette est soigneusement nettoyée, contrôlée et entretenue. Cela garantit un étalonnage fiable. Les travaux sont effectués dans notre propre laboratoire conditionné ou par un partenaire spécialisé pour les étalonnages ISO17025 accrédités DAkkS (BELAC). Les réparations sont réalisées conformément aux accords préalables.
- Rapport et retour
Après l’étalonnage, vous recevez un rapport clair reprenant tous les résultats de mesure et les actions effectuées. Vos pipettes sont renvoyées en toute sécurité, éventuellement dans votre boîte de transport réutilisable.
Questions ou demandes spécifiques ?
Contactez-nous via service@novolab.be ou demandez une offre via notre formulaire de contact.
